Klarna: come pagare in 3 rate a tasso zero online e in negozio

Il marchio commerciale Klarna appartiene all’omonima banca svedese che tramite esso offre la possibilità di fare acquisti a rate senza interessi.

Si tratta di una dilazione di pagamento semplice da utilizzare, al pari di altri prodotti e servizi concorrenti come quelli proposti da Scalapay e Clearpay. Con quest’ultimo ha in comune anche il numero delle rate disponibili: in entrambi i casi, indipendentemente dall’importo rateizzato, le rate del piano di ammortamento sono infatti fissate a 3.

Indice

• Come funziona e requisiti
• Unica soluzione o 3 rate?
• Come effettuare la registrazione
• Quanto costa?
• Anche in negozio?
• Contatti

Come funziona e requisiti

Per poter rateizzare con Klarna bisogna innanzitutto fare acquisti in uno dei numerosi negozi che hanno stipulato un accordo per il suo utilizzo, come ad esempio Pandora, Trony, Coin o H&M. Mancano ancora, però, alcune catene molto note, come ad esempio Unieuro o Decathlon. Per conoscere preventivamente gli e-commerce aderenti si può andare sul sito ufficiale e cercare nella sezione ‘Negozi’. Al momento dell’acquisto è comunque essenziale controllare che Klarna sia presente tra le opzioni di pagamento e in questo caso, prima di procedere al checkout, si dovrà biffarla.

Altro requisito è quello di avere una carta di credito o di debito evoluta da associare all’account Klarna al momento della registrazione.

La registrazione va fatta solo la prima volta. Quando si è creato l’account si potrà infatti usarlo per ogni acquisto in cui è prevista questa possibilità.

I requisiti per creare l’account sono:

• essere maggiorenne;
• avere uno smartphone con un sistema operativo compatibile con l’app (Android o iOs).

In fase di acquisto ci potrebbero invece essere delle limitazioni legate agli importi minimi e massimi dilazionabili. Questi variano da negozio a negozio e sono quindi da valutare caso per caso. Se l’importo non fosse rateizzabile l’opzione Klarna non sarà selezionabile.

Unica soluzione o 3 rate?

La comodità di pagare a rate senza interessi può non rappresentare sempre la soluzione ideale. Per questa ragione è prevista la possibilità anche di selezionare la funzione Paga Ora che può essere usata anche con rateizzazione in corso per anticipare il rimborso delle rate rispetto alla normale scadenza.

Ma perché scegliere il pagamento in unica soluzione? Per esempio in caso di rimborsi, per sfruttare la tutela che viene offerta da Klarna in caso di problemi sull’acquisto fatto.

Ricordiamo che la rateizzazione non ha delle date fisse in quanto la prima rata viene addebitata al momento della spedizione dei prodotti acquistati. Di conseguenza la seconda rata viene addebitata a 30 giorni dall’addebito della prima mentre la terza a 60 giorni dalla prima rata (30 giorni dalla seconda).

N.B. L’addebito avviene in modo automatico, ma Klarna invia una comunicazione in cui ricorda l’imminente pagamento in scadenza, per permettere di assicurarsi di avere copertura sulla carta affinché il pagamento vada a buon fine. E’ possibile effettuare i rimborsi in modo anticipato anche tramite bonifico bancario.

Come effettuare la registrazione

Bisogna distinguere due situazioni e cioè:

• creazione di un account prima di fare acquisti;
• registrazione quando si è sul negozio in cui acquistare.

Nel primo caso si va direttamente sul sito di Klarna e qui si deve scegliere la funzione Registrazione. Nel secondo caso invece si viene reindirizzati dall’e-commerce all’apposita pagina di Klarna.

In entrambi i casi si devono inserire i dati personali, le informazioni di contatto (indirizzo e-mail e numero di smartphone dove si scarica l’app per l’associazione), registrare la carta di credito o debito compatibile e scegliere le credenziali per poter fare ogni volta il login.

Ma attenzione, la procedura deve essere seguita in tutto o in parte (in questo caso si parte da Pc) tramite l’app Klarna che va scaricata sul proprio smartphone. Terminata la fase di registrazione c’è quella di verifica che, come evidenziato dal sito ufficiale, può prevedere anche l’upload di una foto di un documento di identità.

Non sono richiesti in nessuna fase elementi giustificativi del proprio reddito, per cui ci troviamo di fronte ad un finanziamento immediato senza dover presentare documenti reddituali.

Quanto costa?

Al di là delle recensioni, un aspetto fondamentale per valutare la convenienza di una dilazione di pagamento è rappresentato dai costi. Klarna sotto questo punto di vista non delude visto che non sono previsti costi ed è a tasso zero).

Dal sito ufficiale sono previste solo le commissioni legate al ritardo di pagamento. Queste sono variabili in funzione dell’importo della rata da pagare:

• rata minore di 100 euro: 3 euro;
• rata tra 100 euro e 199,99 Euro: 5 euro;
• rata superiore ai 200 euro: 8 euro.

(Fonte: sito ufficiale Klarna; Data rilevazione 06/02/2022)

Anche in negozio?

Alla pari di alcuni prodotti similari concorrenti  (come ad esempio Pagodil di Cofidis) anche Klarna può essere utilizzato in un negozio fisico. Il servizio è attivo in 13 Stati e l’Italia da sito ufficiale risulta essere compresa. La procedura di pagamento può avvenire in 3 modi e cioè:

• integrazione su Pos se questo è un terminale Verifone;
• Pos virtuale ‘cloud’ Vend;
• attraverso app.

Focalizziamoci su quest’ultima ipotesi che rappresenta sicuramente la prassi più comune. Nel particolare è sufficiente che il personale del negozio invii un apposito link al cliente (sms, mail o Qr Code) che completerà il pagamento col proprio smartphone grazie all’accesso all’app Klarna.

(Fonte: sito ufficiale Klarna; Data rilevazione 06/02/2022)

Contatti

Klarna, per quanto riguarda l’Italia, ha una sede a Milano e un servizio clienti dedicato. Può essere infatti contattata in lingua italiana tramite e-mail ([email protected]) oppure numero di telefono (023 792 12 40), ma anche con chat (si attiva dall’interno dell’app dopo aver fatto il login). Telefono e chat sono contattabili nelle fasce orarie in cui risponde un operatore ovvero dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 17:00.

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Clearpay: dilazione di pagamento fino a quattro rate

Anche per quanto riguarda gli acquisti online i servizi di dilazione di pagamento stanno conoscendo un’ampia diffusione. Tra questi troviamo Clearpay, una soluzione di pagamento ideata per integrarsi facilmente con gli e-commerce in modo da raggiungere vari obiettivi, tra i quali:

• aumentare il volume delle vendite;
• aumentare la spesa media da parte degli acquirenti;
• fidelizzare la clientela.

Fin qui ciò che offre è in linea con servizi più o meno simili, come Klarna, Scalapay e APPpago. Vediamo se è in grado di offrire alcuni vantaggi in più rispetto a queste alternative.

Indice

• Requisiti
• Come fare la registrazione
• Dove acquistare
• Come avviene il pagamento
• Come gestire i pagamenti
• Contatti per l’assistenza

Requisiti

I requisiti necessari per utilizzare Clearpay sono:

• essere titolari di una carta di credito o di debito Visa o MasterCard (non sono accettate le prepagate);
• avere la residenza in Italia;
• disporre di un numero di cellulare italiano;
• effettuare l’acquisto presso un e-commerce o negozio fisico che offra Clearpay tra i metodi di pagamento.

Per avviare la procedura si dovrà selezionare Clearpay nella lista delle varie alternative di pagamento.

Come fare la registrazione

Con il primo acquisto si dovrà effettuare la registrazione per creare le credenziali di accesso.
Si hanno due possibilità:

1. effettuare la registrazione sullo store al momento di chiudere un acquisto: spuntando Clearpay (solo la prima volta) si viene reindirizzati nella pagina dove è possibile registrarsi tramite inserimento in un apposito form dei dati richiesti (nome e cognome, numero di cellulare, gli estremi del documento d’identità e della tessera sanitaria, numero della carta di pagamento sulla quale addebitare le rate;
2. effettuare preventivamente la registrazione sul sito Clearpay: la registrazione avviene sempre con inserimento dei vari dati richiesti, identici a quelli previsti con modalità subordinata ad un acquisto. Una volta create le credenziali si faranno poi i pagamenti negli stores come se si trattasse di un acquisto successivo al primo, ovvero accedendo direttamente con il login alla propria area personale, dato che le credenziali esistono già.

Le procedure sono entrambe semplici e molto veloci (parliamo quindi di un finanziamento immediato senza dover presentare documenti reddituali), atte a creare le credenziali per l’utilizzo ed al contempo verificare l’identità del richiedente e la titolarità della carta di pagamento inserita nella registrazione stessa.

Come riportato dallo stesso sito ufficiale in alcuni casi può essere richiesto anche l’invio di una copia del documento inserito. Per la verifica di identità sono accettati i seguenti documenti:

• passaporto;
• carta d’identità (purché UE);
• patente di guida;
• permesso di soggiorno valido.

Dove acquistare

Una volta creato l’account si potranno effettuare acquisti in tutti gli in e-commerce o store convenzionati seguendo le procedure indicate. Clearpay è utilizzabile sia presso gli e-commerce che negli store tradizionali, sempre se il negozio in questione è partner del servizio di dilazione. Sul sito non esiste una lista degli store convenzionati anche perché il numero è in continuo aumento.

Come avviene il pagamento

Se la breve valutazione viene superata, come con qualsiasi altro metodo di pagamento il prodotto scelto va in spedizione (o può essere ritirato negli store tradizionali). Il pagamento avverrà con addebito a cadenza bisettimanale (ogni 14 giorni) sulla carta associata al servizio, fino ad un massimo di 4 rate. A riguardo ci possono essere delle eccezioni: per esempio Pandora si attiene alle 4 rate mentre Shein offre solo tre rate.

Ciò che non cambia, indipendentemente dal numero delle rate, è che il prezzo di vendita non è maggiorato da spese o interessi ma viene fedelmente suddiviso per il numero di rate, che quindi saranno di importo identico tra loro (parliamo quindi di un finanziamento tasso zero). La prima rata viene addebitata subito.

Alla pari di molte altre soluzioni similari si tratta di un metodo di pagamento che è integrato già con il sistema di vendita dell’e-commerce, per cui non è necessario scaricare l’apposita app per procedere ai pagamenti. Anche per questo può essere utilizzato dai vari device senza limitazioni, a prescindere dal sistema operativo in possesso.

Il discorso cambia se l’acquisto avviene presso uno store fisico in quanto per utilizzare Clearpay sarà necessaria l’omonima app precedentemente scaricata sul proprio smartphone Android o iOS. Si deve infatti accedere all’app per chiedere la generazione di un codice a barre da mostrare in cassa per perfezionare l’acquisto, che avverrà sempre tramite rateizzazione in 4 rate. Ovviamente ribadiamo che lo store fisico deve offrire Clearpay come modalità di pagamento.

Come gestire i pagamenti

Il sistema prevede il pagamento della prima rata con addebito contestuale all’acquisto e poi le altre con cadenza programmata bisettimanale. Tuttavia tramite app si può procedere anche al pagamento anticipato di una o più rate, semplicemente fornendo l’autorizzazione richiesta.

Eventuali problemi si possono creare solo se la carta di pagamento indicata non dovesse presentare un plafond sufficiente per pagare le rate in scadenza. In questo caso, per il ritardato pagamento, la relativa rata viene maggiorata di 6 euro, ai quali si aggiungono altri 6 euro (12 in tutto) se il ritardo di pagamento eccede i successivi 7 giorni. Tuttavia l’addebito deve rientrare al massimo entro una maggiorazione pari al 25% del prezzo dell’importo totale.

Contatti per l’assistenza

Clearpay è un servizio di pagamento di origine anglosassone (la società ha sede in Gran Bretagna). Quindi le possibilità di contatti sono limitate per lo più a eventuali reclami o richieste di supporto. In caso di reclami i riferimenti da usare sono:

• indirizzo e-mail: [email protected]
• indirizzo di posta: Servizio clienti Clearpay, Via Leopardi 3, 20123 Milano (MI)

Per ottenere supporto la mail può essere inviata all’indirizzo di posta elettronica [email protected]

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Smallpay: ecco come funziona la dilazione di pagamento a tasso zero

Le possibilità di pagamento dilazionato negli anni sono aumentate, con nuove formule e nuove proposte tra le quali si fa spazio SmallPay. Di cosa si tratta? Di un servizio proposto tramite una piattaforma digitale ed ideato con lo scopo di fornire agli esercenti tutta una serie di opzioni utili a sostenere le vendite, soprattutto grazie alla vendita a rate.

Potrebbe sembrare un sistema complesso, ma tra gli imperativi che hanno caratterizzato la nascita e l’organizzazione di Smallpay c’è proprio quello della semplificazione e facilità di uso.

Indice

• Come funziona Smallpay?
• Costi e scadenze
• Che cosa si deve fare?
• Come registrarsi
• Contatti utili

Come funziona Smallpay?

Al centro del servizio troviamo appunto la piattaforma omonima che fa da tramite tra gli esercenti che vogliono accedere ai vari servizi (dalla semplice rateizzazione al lancio di promozioni create ad hoc, fino alla pubblicazione di listini) e gli acquirenti.

Focalizzandoci sull’opzione a rate possiamo subito evidenziare come si goda di una certa flessibilità potendo innanzitutto definire il numero di rate che si vuole proporre ad ogni acquirente. Sono disponibili comunque anche abbonamenti caratterizzati da pacchetti con importo e tempistiche prefissati.

Questi aspetti rendono parzialmente differente Smallpay rispetto ad altri servizi concorrenti di dilazione dei pagamenti come ad esempio Klarna, Scalapay o Pagodil.

Alla pari dei due noti prodotti appena citati, siamo davanti ad una dilazione che prevede la suddivisione del prezzo di acquisto in un certo numero di rate (quota capitale) con la quota interessi pari a zero. Ciò significa che in base al numero di rate scelto (o proposto) il prezzo di acquisto verrà semplicemente suddiviso per il loro numero, senza aggiunta di interessi. Parliamo quindi di una dilazione a tasso zero.

Se si è un venditore, per potervi accedere (e quindi proporre anche questa possibilità tra i metodi di pagamento), è necessario procedere alla stipula di una convenzione con Smallpay, scegliendo tra molteplici servizi accessori o aggiuntivi.

Se si è un acquirente si dovrà scegliere un negozio che ha in attivo una convenzione con la società italiana e che quindi la propone come alternativa di pagamento (vedi anche Prestito online senza busta paga ). Parliamo quindi di un finanziamento immediato.

Costi e scadenze

L’acquirente non sostiene costi e, come già detto, non affronta nemmeno il surplus del rimborso degli interessi passivi. Il venditore invece acquista uno o più servizi da Smallpay facendosi carico del relativo costo (che dipende dal tipo e dal numero di opzioni scelte).

Il pagamento delle rate avviene con addebito diretto il 5 di ogni mese sulla carta di credito registrata (N.B. A partire da quello successivo al pagamento, sia che sia stato fatto il 6 o il 31 del mese precedente).

(Data: 21 ottobre 2021 – Fonte: sito ufficiale Smallpay)

Che cosa si deve fare?

Il venditore deve contattare Smallpay, scegliere i pacchetti di servizi da acquistare e seguire le istruzioni per proporli agli acquirenti. L’acquirente invece deve effettuare una registrazione per creare l’account personale e fare il collegamento della carta di credito. Parliamo quindi di una procedura ‘standard’ rispetto a prodotti più o meno simili.

Approfondimento: Finanziamento con carta di credito.

Come registrarsi

Per procedere con la fase di registrazione e creazione dell’account si deve:

• seguire la procedura guidata su SmallPay: inserire il proprio nome e cognome, l’indirizzo e-mail e il numero di cellulare (necessario per le conferme)
• scegliere Smallpay come metodo di pagamento, quindi inserire i dati richiesti di una carta di credito (è importante fare attenzione alla data di scadenza, poiché se la carta scade il sistema si blocca);
• inserire codice CVV e il numero unico associato sulla carta di credito;
• stampare il contratto di dilazione di pagamento.

N.B. Tramite account si è sempre informati sul numero di rate e importo che viene man mano rimborsato.

Pacchetti disponibili per venditori

Al momento, come specificato dal sito ufficiale Smallpay, ci sono varie opzioni tra cui scegliere (Data: 21 ottobre 2021) e cioè:

Vendita On Line

Per questa opzione ci sono tre ulteriori alternative:

• U-comm (si tratta dell’accesso all’e-commerce, che diventa operativo entro 24 ore). La rateizzazione può essere presente oppure no;
• Plug in e-Commerce: prevede l’integrazione del pagamento rateale con SmallPay nel sito, nella lista e nelle modalità di pagamento (le opzioni scelte possono essere cambiate in qualsiasi momento). Il tutto tramite il download del ‘plug in’ apposito (questo può essere scaricato su Marketplace come Woocommerce, Prestashop e Magento);
• Link To Pay: si tratta di un sistema che genera un link che viene inviato all’acquirente via mail, quindi basta cliccarci sopra per procedere al pagamento.

Vendita al Desk

Anche in questo caso troviamo tre pacchetti tra cui scegliere:

• SmallPay Base (per la vendita di abbonamenti, che hanno un listino ed una rateizzazione già preimpostati dal venditore);
• SmallPay Open (senza listino prezzi fisso collegato alla rateizzazione, ma si deve scegliere il prodotto, poi si deve selezionare un numero di rate voluto entro il numero minimo e massimo disponibile);
• SmallPay One Pro (come la versione Open ma in più si aggiunge la possibilità di definire le rate tramite la possibilità di poter inserire un importo di acconto ‘libero’).

Contatti utili

I servizi di assistenza sono raggiungibili tramite diversi canali. La società veneta è contattabile attraverso:

• • il form che va compilato sul sito. L’obiettivo è l’essere ricontattati da un consulente che ha una formazione specifica al tipo di necessità indicato nelle motivazioni;
  • telefono fisso: si deve chiamare lo 049 8932833 (oppure usare il fax: 049 8939089);
  • indirizzo e-mail: [email protected].

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APPpago: cos’è e come funziona la dilazione di pagamento di Sella Personal Credit

Banca Sella ha da qualche tempo arricchito la propria offerta di finanziamenti con il servizio denominato APPpago, offerto per la precisione da Sella Personal Credit. Di cosa si tratta?

Di un servizio che permette di procedere alla dilazione dei pagamenti effettuati presso i negozi ed esercenti che hanno il proprio Pos appoggiato su un conto con Banca Sella ed hanno attivato il servizio.

Ribadiamo quindi che si tratta di una possibilità offerta a tutti i propri clienti ‘business’ da Banca Sella, ma per poterla usare bisogna prima richiederne l’attivazione.

Indice

• Caratteristiche della dilazione
• Modalità per la richiesta
• Che funzione ha Sella Personal Credit?
• A chi rivolgersi?

Caratteristiche della dilazione

Partiamo dai costi per il cliente. Questa dilazione di pagamento, alla pari di altre situazioni simili come Pagodil e Scalapay, non applica per il cliente dei costi aggiuntivi o degli interessi (vedi anche Finanziamenti tasso zero).

Tuttavia si differenzia dalle altre per il fatto che il numero delle rate non è stabilito a monte e soprattutto non è standardizzato per tutti i clienti. Ricordiamo ad esempio che Scalapay prevede solo 3 rate, mentre Pagodil applica a tutti i clienti di un determinato negozio solo le alternative di durata concordate con Cofidis.

Con APPpago è invece il venditore a personalizzare il piano di ammortamento per ogni cliente al momento di perfezionare l’acquisto, ovviamente entro il numero di rate che la convenzione con Banca Sella prevede di poter offrire (in un range tra un minimo ed un massimo predefinito).

Altra peculiarità è data dalla possibilità di poter rateizzare solo una parte del prezzo, pagando subito un acconto che viene decurtato dal prezzo che sarà poi oggetto della rateizzazione stessa. In tal senso può rappresentare una valida alternativa al classico ‘credito al consumo‘.

Modalità per la richiesta

In realtà l’acquirente deve fare poco o nulla visto che la procedura deve essere attivata dall’esercente che userà il proprio Pos. Non è neppure necessario registrarsi al servizio o all’app, come avviene ad esempio con Klarna.

E’ però necessario avere con sé un documento d’identità, per il quale si ha ampia scelta tra carta di identità elettronica, carta di identità cartacea, passaporto oppure la patente (tutti i documenti non devono essere scaduti). Il documento esibito dall’acquirente dovrà essere fotografato dall’esercente tramite lo smartphone sul quale è stata scaricata l’apposita app per gestire APPpago.

L’acquirente come scelte da fare si limiterà a decidere la carta di pagamento elettronico con la quale effettuare il pagamento (carte di debito, carte di credito e Postamat). Il venditore, prima di passare la carta nel Pos, dovrà scegliere la funzione integrata di APPpago e poi andare nel sottomenù “Nuova Richiesta”. Solo a questo punto si inserisce la carta di pagamento nel Pos, invitando il cliente a digitare il Pin.

Si dovrà quindi attendere un breve lasso di tempo perché la procedura del Pos termini. Una volta finita la fase di verifica, l’esercente dovrà passare la tessera sanitaria del cliente, quindi stampare lo scontrino e darne una copia al cliente, confermando di aver ottemperato sia alla consegna della copia che all’informativa sulla cessione del credito, facendo OK sul terminale Pos. Per completare il tutto si torna sullo smartphone aprendo l’app di Axerve per:

• caricare i documenti fotografati (documento di riconoscimento e tessera sanitaria);
• indicare il numero di rate scelto;
• fare l’upload delle foto e dello scontrino che è stato stampato con il Pos;
• confermare il tutto.

Come ultime fasi troviamo l’inserimento del numero di telefono, dell’indirizzo e-mail e dei dati anagrafici del cliente. Questi riceverà un codice OTP che deve inserire per la firma digitale.

A questo punto si torna di nuovo al Pos per stampare il riepilogo della dilazione. Questa va firmata sia dall’acquirente che dal venditore. Infine si usa lo smartphone e sempre tramite l’app di Axerve si fotografa lo scontrino firmato, si carica e si invia.

Approfondimento: Finanziamento con carta di credito

Che funzione ha Sella Personal Credit?

Tramite APPpago il venditore cede il credito a Sella Personal Credit, quindi ottiene subito il prezzo che ha dilazionato. L’acquirente rimborserà il numero di rate pattuito all’istituto di credito del gruppo biellese, attraverso un addebito automatico sul conto (in caso di carta di debito) o su carta di credito. Non possiamo quindi parlare di un prestito personale senza conto corrente.

A chi rivolgersi?

Come già più volte evidenziato, l’acquirente deve scegliere un negozio convenzionato ma non ci sono liste sul sito ufficiale, per cui bisogna informarsi all’occorrenza. Invece gli esercenti che vogliono offrire anche questa come modalità di pagamento possono chiamare il numero verde preposto 800653365.

Per i già correntisti è possibile usare per la richiesta anche la Pec. La mail deve essere inviata a [email protected]. Nel corpo della mail certificata si devono inserire come dati:

• la volontà di fare la convenzione con APPpago;
• nome e cognome del/dei rappresentante/i della società;
• numero di cellulare del/dei rappresentante/rappresentanti;
• partita IVA;
• IBAN;
• PEC;
• ragione sociale e c.f. dell’esercizio che ha il Pos;
• il tipo di cessione: con firma congiunta o disgiunta.

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Soisy Spa: quali vantaggi per clienti, venditori e per chi vuole investire?

Pagamenti smart, investimenti per privati e rateizzazione di acquisti fatti su e-commerce: tutte queste possibilità confluiscono in Soisy, il ‘marketplace’ nato proprio per mettere in contatto queste differenti esigenze.

Proprio questa commistione di proposte la rende diversa rispetto ad altre S.p.A che offrono la possibilità di dilazionare i pagamenti come per esempio Scalapay, Klarna e Pagodil. Con Soisy, infatti, chi finanzia gli acquisti a rate, andando subito a saldare il prezzo dovuto al venditore al posto dell’acquirente, sono i privati che vogliono fare questo tipo di investimento diversificato.

Per quanto riguarda i vantaggi della dilazione, gli aspetti positivi sono simili a quelli degli altri prodotti appena citati. Nel particolare:

• i venditori hanno la possibilità di aumentare le vendite grazie a pagamenti ‘diluiti nel tempo’;
• gli acquirenti sfruttano la comodità di un pagamento a rate senza dover affrontare i limiti di determinate categorie merceologiche e i tempi di una normale istruttoria.

Indice

• Cos’è Soisy Spa?
• Come investire ed acquistare a rate
• Come fare per richiedere il pagamento a rate?
• Quanto costa?
• Contatti utili

Cos’è Soisy Spa?

La società che gestisce la piattaforma è l’omonima Soisy Spa, una società di prestito tra privati che opera con regolare autorizzazione ed è quindi quindi sottoposta alla vigilanza della Banca d’Italia.

Quindi la società milanese non svolge solo la funzione di ‘contenitore’ ovvero ambiente virtuale che mette in relazione le tre realtà (venditore, acquirente, prestatore privato), ma svolge anche mansioni specifiche attive tra cui:

• valutazione del merito creditizio degli acquirenti che stanno richiedendo il pagamento rateale su negozi (e-commerce) convenzionati;
• gestione diretta dei flussi di denaro (investimento-prestito-pagamento-rimborso), senza demandare la gestione a terzi.

Come investire ed acquistare a rate

Il punto in comune qualsiasi sia il tipo di ‘ruolo’ che si vuole avere nel marketplace (investitore, venditore o acquirente) è l’apertura di un conto presso Soisy. Questo servirà per:

• versare denaro destinato agli investimenti;
• ottenere i rimborsi da parte del venditore;
• scegliere la rateizzazione degli acquisti su e-commerce e di conseguenza effettuare i rimborsi.

L’apertura del conto è sempre gratuita.

(Fonte: sito ufficiale Soisy – Data: 3 ottobre 2021)

Per chi vende

In particolare per il venditore al momento della convenzione viene richiesta l’apertura di questo conto che viene associato all’azienda. Sempre su tale account, una volta approvata la rateizzazione, si otterranno le somme delle vendite dilazionate, potendo fare il trasferimento al proprio conto bancario associato.

Per chi investe

Se si desidera investire nel marketplace Soisy, bisogna aprire il conto associato e poi ricaricarlo (l’importo minimo è di 10 euro). La ricarica del conto presso Soisy è possibile con una delle seguenti modalità:

• bonifico: all’IBAN IT79S0326801603052132685751 intestato a Soisy Spa. Bisogna inserire nella causale il proprio codice fiscale;
• ricarica dall’area personale, selezionando il tasto Ricarica Conto Soisy, scegliendo l’importo e dando conferma. La piattaforma genera in modo automatico un addebito di pari importo su conto corrente bancario associato a quello di Soisy.

I tempi di ricarica nel caso di un bonifico sono di 1 o 2 giorni, mentre nel caso della ricarica su conto è di 5 o 7 giorni (come evidenziato dal sito ufficiale in alcuni casi si può arrivare anche a 10 giorni).

(Fonte: sito ufficiale Soisy – Data: 3 ottobre 2021)

Come fare per richiedere il pagamento a rate?

Ricordiamo che bisogna avere due requisiti obbligatori:

1. avere un conto corrente associato al servizio
2. rivolgersi ad uno dei negozi convenzionati.

Bisogna quindi scegliere i prodotti da acquistare e fare una richiesta di ‘preventivo’. Nel particolare il venditore potrà fornire un link di collegamento od offrire direttamente la possibilità di generare un preventivo/simulazione nel carrello (attraverso un semplice plugin).

Se si vuole procedere con la richiesta della rateizzazione si dovrà spuntare la voce corrispondente al pagamento rateale (presente tra le opzioni di pagamento) e seguire le istruzioni per l’inserimento dei dati (sono essenziali i dati anagrafici, il codice fiscale e l’importo da rateizzare). In questo modo si ha la determinazione della rata. Fatto questo si deve:

1. confermare accettando la rata proposta;
2. continuare con l’inserimento degli ulteriori dati richiesti;
3. caricare i documenti necessari e cioè quelli di reddito, quelli personali e la foto del codice fiscale.

Si passa quindi ad una fase di attesa della risposta per conoscere se c’è stato o meno il via libera. Qui avviene la valutazione del merito creditizio che definisce anche il tasso attribuito (ai fini della convenienza per gli investitori).

Con esito positivo di tale valutazione si passa alla firma del contratto (con firma digitale) e si ha l’accesso al marketplace, dove avviene il confronto con i possibili finanziatori privati. Quando si trova il punto di incontro tra offerta e domanda si ottiene l’accredito della somma finanziata direttamente sul conto del venditore convenzionato e poi sul conto del finanziato parte l’addebito dei pagamenti delle rate.

Quanto costa?

Soisy applica dei costi diversificati a seconda del destinatario. Più esattamente:

• per il finanziato: importo massimo commissione del 4,6% del prestito;
• per l’esercente convenzionato: 0% se il ‘carrello’ riporta un saldo maggiore o
  uguale a 2000,00 euro; 2% se è maggiore o uguale a 250,00 euro ma minore di 2000,00 euro; 4% se è minore di 250,00 euro (nel caso di finanziamenti a tasso zero si applicano rispettivamente l’1%, il 3% e il 4,5%);
• per l’investitore: applicazione di una commissione del 10% sui rendimenti realizzati.

Contatti utili

Come contatti i riferimenti sono i seguenti:

• Carlo e team commerciale per convenzioni: la mail va inviata a [email protected];
• Federica e team supporto: per assistenza per i pagamenti rateali, gli investimenti o gli ordini rateizzati la mail va inviata a [email protected].

È possibile anche usare la chat, che è attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 9:30 alle ore 12:30 e dalle ore 14:30 alle ore 17:30 (festivi esclusi).

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